רעבים לאקשן?
אצלנו תצטרכו גם לחשוב – וגם לבשל! הזמינו עכשיו חוויה שלא תשכחו
תפריט ניווט
שירותים שלנו
שמרו על קשר
עמוד פייסבוק: יש להזין URL חוקי
1.1. תקנון זה נועד להסדיר את הכללים וההנחיות לפעילות בחדר הבריחה "Escape Place".
1.2. הכניסה לחדר הבריחה והשתתפות במשחק מהווה הסכמה לכל תנאי התקנון.
1.3. הנהלת המקום שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
2.1.(להחרגה יש ליצור קשר) המשחק מיועד לקבוצות של 2 עד 6 משתתפים בכל חדר.
2.2. ילדים מתחת לגיל 12 חייבים בליווי מבוגר.
2.3. כל משתתף מתחייב לנהוג בהתאם להוראות המפעילים ולהישמע להנחיות הבטיחות.
2.4. ההנהלה רשאית למנוע כניסת משתתפים הנמצאים תחת השפעת אלכוהול או חומרים מסוכנים.
3.1 יש לבצע מקדמה של 150 שקלים לאחר ביצוע ההזמנה
3.1. הזמנה מראש הינה חובה באמצעות האתר www.escapeplace.co.il או בטלפון 050-6105005.
3.2. ביטול או שינוי מועד יתאפשרו עד 10 שעות לפני המשחק. במידה ותהינה חריגה לא תוחזר המקדמה.
3.3. הגעה באיחור של מעל 15 דקות עלולה לגרום לביטול ההזמנה ללא החזר.
4.1. חל איסור מוחלט על שימוש בכוח במהלך המשחק. אין לשבור, להזיז בכוח או לפרק חפצים שאינם חלק מהמשחק.
4.2. חל איסור על הכנסת חפצים מסוכנים, כלי נשק (ללא תעודה מתאימה) או חומרים דליקים לחדר.
4.3. אין לצלם, להקליט או לחשוף פרטים מתוך המשחק בכל אמצעי תקשורת.
4.4. במקרה חירום, יש לפעול על פי הנחיות המפעילים ולצאת דרך דלת היציאה הייעודית.
5.1. המשתתפים אחראים לכל נזק שייגרם לציוד או לתפאורה כתוצאה מהפרת התקנון או שימוש בלתי סביר.
5.2. ההנהלה אינה אחראית לנזק גופני או לרכוש אישי שנגרם במהלך המשחק.
6.1. הנהלת Escape Place רשאית לצלם משתתפים לאחר המשחק ולהעלות תמונות לאתר ולרשתות החברתיות, אלא אם המשתתפים מבקשים אחרת.
6.2. פרטי הלקוחות לא יימסרו לצד ג’ ויישמרו בהתאם למדיניות הפרטיות של העסק.
7.1. הנהלת המקום שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את המשחק בכל שלב במקרה של הפרת התקנון.
7.2. על המשתתפים להגיע לפחות 10 דקות לפני מועד ההזמנה
8.1. הגבלת גיל
השירות מיועד למשתתפים מגיל 12 ומעלה. ילדים מתחת לגיל 12 רשאים להשתתף במשחק אך ורק בליווי מבוגר מעל גיל 18. הזמנת השירות ומסירת פרטי תשלום תתבצע על ידי בגיר (מעל גיל 18).
8.2. ביטול עסקה
ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
ניתן לבטל עסקה עד 12 שעות לפני מועד המשחק ולקבל החזר מלא.
ביטול פחות מ-12 שעות ממועד המשחק לא יזכה בהחזר, אך תתאפשר דחייה למועד אחר בתיאום מראש ובכפוף לזמינות.
אי הגעה ללא הודעה מוקדמת תיחשב שימוש מלא בשובר/הזמנה ולא תזכה בהחזר כספי.
8.3. מדיניות אספקת מוצרים / שירות
השירות הינו קופון מתנה עבור חוויית חדר בריחה במתחם Escape Place, שדרות הדקל 12, בית שמש.
הקופון ישלח למייל הלקוח, ניתן לממש קופון שנקנה באתר עד שנה מיום רכישתו
מועד השירות נדרש לקבוע בנפרד באמצעות האתר או הטלפון.
ההזמנה תאושר רק לאחר קבלת תשלום או מסירת אמצעי תשלום תקף.
הלקוח מקבל אישור הזמנה עם פרטי הפעילות (תאריך, שעה, מספר משתתפים, כתובת והנחיות הגעה)
ישירות לכתובת הדוא"ל שמסר בעת ההזמנה.
השירות ניתן במקום, במועד ובכתובת שנקבעו בהזמנה.
8.4. אחריות המוצר / השירות
השירותים הניתנים באתר מוצעים ללקוח כפי שהם (As-Is). החברה מתחייבת לעשות כמיטב יכולתה על מנת לספק חוויית משחק תקינה, בטוחה ומהנה.
מובהר בזאת כי החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות מכל סוג שהוא, לרבות אחריות לנזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או נסיבתיים, אשר ייגרמו ללקוח ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה, במישרין או בעקיפין, מן השימוש בשירותים שנרכשו באתר, וזאת אף אם השימוש נעשה בהתאם להוראות החברה.
האמור באתר, בפרסומים או במהלך המשחק אינו מהווה ייעוץ מקצועי, חוות דעת או התחייבות מכל סוג שהוא, ואין להסתמך עליו ככזה.
במקרה של תקלה או הפרעה במהלך המשחק, תפעל החברה לתקן את התקלה בהקדם האפשרי, ובמידת הצורך תציע ללקוח מועד חלופי לקבלת השירות, וזאת מבלי שתקום ללקוח כל טענה או דרישה נוספת בגין כך.
8.5. פרטיות ואבטחת מידע
החברה מתחייבת לשמור בסודיות את פרטי הלקוחות ולא לעשות בהם שימוש אלא לצורך מתן השירות וביצוע ההזמנה.
פרטי התשלום אינם נשמרים במערכות החברה אלא מטופלים ישירות על ידי חברת סליקה מאובטחת התואמת את תקני האבטחה הבינלאומיים (PCI DSS).
לשמירה על פרטיות הלקוחות, האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול הצפנת SSL, והגישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.
ייתכן והחברה תשלח עדכונים שיווקיים ללקוחות שנרשמו, ותמיד תינתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה.
📍 www.escapeplace.co.il | 📞 050-6105005
תודה שבחרתם ב-Escape Place! אנו מאחלים לכם חוויה מהנה ומאתגרת!
